Politique de confidentialité

Chez Gráficas Juaristi, S.L., nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. Dans cette politique, nous vous expliquons quelles données nous traitons, à quelles fins, sur quelle base légale, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Responsable : Gráficas Juaristi, S.L.
CIF (n° d'identification fiscale) : B20378949
Adresse : Zone industrielle d'Itziar, parcelle Q2, 20829 Itziar (Deba, Gipuzkoa).
Courriel : info@graficasjuaristi.com
Téléphone : 943 199 224

À quelles fins, sur quelle base légale et pendant combien de temps traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données en fonction de votre relation avec nous :

1. Traitement des demandes et communications

Finalité : répondre aux demandes, demandes d'information et communications que vous nous adressez via le formulaire de contact, le courriel ou le téléphone.
Base juridique : votre consentement lorsque vous nous contactez (art. 6.1.a RGPD).
Conservation : pendant la gestion de votre demande puis, ensuite, pendant les délais légalement exigés.

2. Gestion des commandes et des clients

Finalité : gérer votre commande, la relation commerciale et les transactions économiques, ainsi que la gestion administrative, comptable et fiscale.
Base juridique : l'exécution du contrat auquel vous êtes partie (art. 6.1.b RGPD) et le respect des obligations légales, comptables et fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Conservation : pendant la durée de la relation contractuelle puis, ensuite, pendant les délais légalement exigés.

3. Envoi de communications commerciales

Finalité : vous envoyer de la publicité, des nouveautés et de la prospection commerciale concernant nos produits et services.
Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a RGPD) ou, pour les clients, l'intérêt légitime à vous proposer des produits ou services similaires à ceux déjà souscrits (art. 21 LSSICE), avec la possibilité de vous y opposer à tout moment.
Conservation : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous opposiez à ce traitement.

Les données que nous vous demandons sont celles nécessaires aux finalités indiquées ; si vous ne les fournissez pas, il est possible que nous ne puissions pas traiter votre demande ni vous fournir le service.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

De manière générale, vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Dans le cadre de ces obligations, elles pourront être communiquées à : l'administration fiscale ; les établissements bancaires, caisses d'épargne et caisses rurales ; et les administrations publiques compétentes en la matière.

Sous-traitants : en outre, nous faisons appel à des prestataires de services qui accèdent à vos données uniquement pour nous aider à fonctionner, toujours avec un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 RGPD. Il s'agit de :

Lantalau, en tant que fournisseur d'hébergement (hosting) du site web.
Google (Google Analytics), en tant qu'outil d'analyse web.

Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. En particulier, Google (Google Analytics) peut traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont réalisés avec les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et/ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit de demander l'accès à ses données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, de s'opposer à celui-ci et à la portabilité de ses données. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à info@graficasjuaristi.com ou par courrier postal à notre adresse, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'un document attestant votre identité.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), via son site web www.aepd.es.

Véracité des données

Vous garantissez que les données fournies sont véridiques, exactes et à jour, et vous vous engagez à nous communiquer toute modification. Si vous fournissez des données de tiers, vous déclarez disposer de leur consentement pour leur traitement.

Données des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs de cet âge ; si nous constatons qu'elles ont été fournies sans l'autorisation correspondante, nous procéderons à leur suppression.

Sécurité des données

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données contre leur perte, leur altération ou tout accès non autorisé.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique afin de l'adapter aux nouveautés réglementaires ou aux changements dans nos traitements. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.

Dernière mise à jour : juillet 2026.